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三種壞文化,壞了企業(yè)的事
 

每家企業(yè)都有文化,有些企業(yè)的文化會正規(guī)些,比如有正兒八經(jīng)的《企業(yè)文化手冊》;有些企業(yè)的文化可能會隱性寫,雖然沒有愿景、使命、價值觀等的書面描述,但還是可以感覺到企業(yè)約定俗成的一些默契,感知到和別的企業(yè)不一樣的氛圍。


無論有沒有正規(guī)的企業(yè)文化表述,文化在深層次影響企業(yè)的發(fā)展方面,都有其獨特的作用,不可或缺。但當前有三種壞文化,在影響著企業(yè)的發(fā)展。


一種是老板文化。


老板文化是家長文化也是集權文化。企業(yè)在草創(chuàng)初期,老板因其獨特的經(jīng)歷或作用,無論大小事情,大部分需要老板自己親力親為,一錘定音,這是特定時期的特定產(chǎn)物,也是老板必定要經(jīng)歷的一個階段。但是,若企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,這種老板文化還是一如既往,那么:一,老板一定累死;二,企業(yè)發(fā)展必然阻滯。道理很簡單,老板一個人不管再能干,也干不過一個團隊。如果老板習慣了凡事“我來”,那么,企業(yè)本身該他來的那個人或那批人便會逐步成為“甩手掌柜”,都會看著老板:“您看怎么辦?”久之造成企業(yè)大量的骨干資源閑置或浪費,這樣企業(yè)的發(fā)展就危險了。


老板文化的存在應該體現(xiàn)在“塑人”方面,也就是在企業(yè)的價值觀方面要能成為精神領袖或本身就是一面旗幟,讓企業(yè)里的每一個人都感知到老板身上的“正能量”。通過老板的身體力行、言傳身教地感染和凝聚一批有正能量的人。企業(yè)只有正氣浩存,才有做好事情的基本氛圍。


但在“做事”方面,一定要淡化老板個人的作用,而要善于發(fā)揮團隊的價值,這也要成為企業(yè)文化的一部分。做事的邊界和分寸,老板一定要掌控到位,一旦越位,經(jīng)常去做職業(yè)經(jīng)理人團隊要去做的事,甚至員工要去做的事的時候,企業(yè)的“團隊文化”會蕩然無存,剩下的只有“老板個人”文化,老板便很難獨善其身。就這點而言,老板一定要清醒地認識:一個人走固然很快,但只有一群人的攜手才能走更長遠的路。


一種是山頭文化。


中國人好結山頭,從“桃園劉關張三結義”到“一百零八好漢嘯聚梁山”,乃至當代“官場腐敗XX幫”,喜歡“抱團”。團隊領導能在此享受“一呼百應”被簇擁的領導感,團隊成員也感覺“找到了組織”,有了心靈的依歸感。毫無疑問,若團隊的結盟是為大局利益,這種團隊無疑是一種正向生產(chǎn)力;若團隊的結盟是為一己之力,小團體利益,這種團隊必然淪陷為負面生產(chǎn)力,它所產(chǎn)生的破壞那是顯而易見的:


一是破壞了團隊協(xié)作?!吧筋^主義”往往是“小團隊利益”,這樣抱團通常在于“一己私利”。無關私利的事,哪怕就是影響企業(yè)發(fā)展大局的事,要不高高掛起,要不抵觸抵制,嚴重影響企業(yè)的團隊協(xié)同,高效的執(zhí)行力因此山崩瓦解。


二是影響了程序做事。企業(yè)內部運營最可貴之處在于按規(guī)范的流程和標準做事,而非靠“能人”天馬行空的發(fā)揮。而企業(yè)這種小團隊“山頭”的存在,必然嚴重阻礙程序化做事。過多人為因素的干擾,會讓企業(yè)的很多制度和規(guī)范形同虛設,這對企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。


三是敗壞了公平正義。當“山頭”的勢力發(fā)展到可以挑戰(zhàn)企業(yè)組織的時候,各種“小山頭”必然會向大組織提出各種不合理的述求。若企業(yè)不滿足,“山頭”一幫人“抱團”集體離職,企業(yè)“地動山搖”;若企業(yè)被迫滿足,掩蓋了短時矛盾,卻敗壞了企業(yè)的公平正義,最終被小利益綁架了大發(fā)展。


“山頭文化”的凝聚,抱成的是“小團”,只有驅從于大的組織利益的凝聚,抱成的才是“大團”。也只有抱成這樣的“大團”,企業(yè)才能因此而聚眾人之力打天下。


破“山頭”而建“大團”是明智企業(yè)的不二選擇,一定要打破“山頭”利益,才能取得組織的發(fā)展利益。


一種是推卸文化。


產(chǎn)品賣不出去,銷售的怪生產(chǎn)不行;產(chǎn)品質量有問題,生產(chǎn)的怪供應原材料不合格;原材料出問題,采購的怪總經(jīng)理選定供應商一塌糊涂。碰到問題,每人都擅長“踢足球”“投籃球”,都說你不行,而沒有站出來“我擔當”!若一個問題永遠都是企業(yè)問題,而沒有責任人對問題最終買單的時候,一個企業(yè)一定是百病叢生。小病不治,必釀成大病,等病入膏亡之時,也是企業(yè)行將倒下之日。


責任和擔當文化在企業(yè)不能成為主流,推諉、扯皮、不負責任在企業(yè)四處蔓延而束手無策,此種文化,必將成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草。


如果說很多制度的效應是立竿見影的,比如說一項促銷政策的推出,可能立即便拉升了銷售的幾個點,但文化的力量永遠是“潤物細無聲”,永遠是“天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無”的境界。但就是這種潛移默化的影響,才真正奠定了企業(yè)前行的力量。記得在某一個跨國公司上班八年的人和我談及,她說那一段的經(jīng)歷,已經(jīng)甚至影響到了她的生活方式。那種企業(yè)文化在人身上塑造的氣質,盡管離開企業(yè)十年了,還揮之不去,或許就此被影響了一生!


由此,我也想到了一家企業(yè)存在的意義,難道僅僅只是銷售收入和利潤的這些事嗎?如是,一家企業(yè)的格局是非常非常之低的,這類企業(yè)很難長大。真正偉大的企業(yè),在創(chuàng)造利潤的同時,也能重塑一個人。如果企業(yè)的存在同時也能感召一批人,無論從心智還是技能均能產(chǎn)生脫胎換骨的改變,讓普通的人成為優(yōu)秀的人,讓優(yōu)秀的人成為更卓越的人,這家企業(yè)必將大放光芒。


好企業(yè),在于利潤,更在于人。感召人,影響人的,在于好的文化。文化是企業(yè)真正的力量之源。


本文來源于中國人力資源網(wǎng)

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